新加坡樟宜機場的航班将停靠在4号航站樓(T4),從1号航站如何到4号航站樓
自2017年11月7日起,所有啟程自/抵達至新加坡樟宜機場的航班将停靠在4号航站樓(T4)。 請仔細閱讀以下信息,以确保一個舒适開心的旅程。
遷移航站樓會影響所有的亞航航班嗎?
所有啟程自/抵達至新加坡樟宜機場的亞航航班将停靠在4号航站樓(T4)。
航班的起飛/抵達時間會受影響嗎?
航班的起飛/抵達時間沒有變化。
如何從1号航站樓抵達4号航站樓?
您可以通過計程車、租車、公車或私人交通工具前往4号航站樓。若搭乘大衆捷運系統(MRT)抵達機場,請從2号航站樓到達大廳1号門搭乘前往4号航站樓的免費穿梭巴士。免費穿梭巴士每10分鐘一班(7x24小時服務)。
新加坡樟宜機場從1号航站樓如何到4号航站樓
亞航值機櫃台和行李托運櫃台位于4号航站樓什麼地方?
亞航值機櫃台和行李托運櫃台位于4号航站樓Row 4。可通過Row 5 辦理團體值機。
4号航站樓有Kiosk自助值機設備嗎?
有,在4号航站樓可以通過Kiosk自助值機設備自助辦理值機,和在1号航站樓辦理值機的設備差不多。
亞航客服櫃台位于4号航站樓什麼地方?
可通過位于Row 4 的4個Kiosk服務專櫃升級座椅、變更服務或預訂機票。
若我有特殊服務需求(例如輪椅服務),可以在4号航站樓什麼位置獲得幫助?
若有特殊服務需求,須在航班起飛前通過填寫在線表格或通過“在線客服”将相關情況告知我們。
我為什麼沒有收到關于亞航遷移航站樓的通知?
我們會将相關通知通過郵箱和短信發送至所有亞航乘客,前提是乘客在預訂時向我們提供了正确的及最新的有效聯系信息。若是通過旅行社等第三方完成的預訂,請聯系相應的第三方獲取最新信息。
我已經抵達樟宜機場,現在如何前往4号航站樓?
請通過問題3中列出的交通方式抵達4号航站樓 并在Row 4 或 Row 5 辦理值機後前往邊檢。
遷移航站樓後機場稅會有所變化嗎?
沒有變化,機場稅保持不變。
若因為沒有獲得遷移航站樓通知而導緻誤機怎麼辦?
我們會将相關通知通過郵箱和短信發送至所有亞航乘客,前提是乘客在預訂時向我們提供了正确的及最新的有效聯系信息。若是通過旅行社等第三方完成的預訂,請聯系相應的第三方獲取最新信息。
航班抵達4号航站樓後,如何到達其他航站樓搭乘轉機航班?
首先要通過4号航站樓的入境邊檢、提取自己的托運行李并通關,之後乘坐免費穿梭巴士抵達2号航站樓并前往出發大廳辦理值機。請注意:
請确保随身攜帶了必要的旅遊文件(例如簽證),否則無法通過邊檢。
若需要其他協助,請聯系機場工作人員。